DESCRIPCION GENERAL
Dirección Física: Prolongación Cambódromo, 2do pasillo, Nro de casa 1, Trinidad, Beni, Bolivia Teléfono de contacto: +591-72819250
En CASA TECNOLÓGICA, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con tu compra, esta es nuestra política de reembolso:
1. Condiciones para un Reembolso
- El reembolso aplica únicamente para productos con defectos de fábrica o que no cumplan con las especificaciones ofrecidas en el momento de la compra.
- El producto debe devolverse en su empaque original, con todos los accesorios incluidos, y sin signos de uso indebido o daño por parte del cliente.
- La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 6 días hábiles posteriores a la fecha de compra.
2. Documentos Requeridos
Para procesar el reembolso, se necesita presentar:
Documento de identidad del cliente.
El comprobante de compra (factura o recibo).
3. Proceso de Reembolso
Una vez aprobado, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra o como crédito en tienda, según la preferencia del cliente.
Visita nuestra tienda en la dirección proporcionada o comunícate con nosotros al +591-72819250.
Nuestro equipo evaluará el producto devuelto para verificar que cumpla con las condiciones mencionadas.
Productos No elegibles
Productos en oferta, promociones o liquidaciones.
Productos dañados por mal uso, instalación inadecuada o negligencia del cliente.
5. Garantía del Cliente
Para casos relacionados con reparaciones bajo garantía, recomendamos consultar nuestra Política de Garantía para detalles adicionales.
Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Reembolso, no dudes en visitarnos en nuestra tienda o llamarnos al +591-72819250. Estamos aquí para ayudarte
